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Bestellungen mit bestätigter Zahlung bis 19:00 Uhr an einem Werktag werden am nächsten Werktag an den Versanddienstleister übergeben (ausgenommen Samstag, Sonntag und Feiertage).

🇮🇹 Versand nach Italien

Zielort Lieferzeit
Italien (außer Inseln und abgelegene Gebiete) 1–2 Werktage
Kalabrien, Apulien, Sizilien 2–3 Werktage
Sardinien bis zu 3 Werktage
Randgebiete / Feiertagszeiten bis zu 3–4 Werktage
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Standardversand 4,90 € 39,00 €
Abholstation 4,90 € 39,00 €
Nachnahme 9,90 € 5,00 € bei Bestellungen ab 39,00 €

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Abholstation 9,90 € 75,00 €
Standardversand 12,90 € 75,00 €

🇩🇪 🇳🇱 Deutschland, Niederlande

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Abholstation 9,90 € 59,00 €
Standardversand 12,90 € 59,00 €

Allgemeine Informationen

  • Nationale Sendungen werden innerhalb Italiens sowie in die Republik San Marino geliefert.
  • Versand an Postfächer, Mailbox-Services oder Nachsendeunternehmen ist nicht möglich.
  • Die Zustellung erfolgt an Werktagen (Montag bis Freitag), in der Regel zwischen 9:00 und 18:00 Uhr.
  • Die angegebenen Lieferzeiten sind Durchschnittswerte und nicht verbindlich. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Verkehrsaufkommen oder logistischer Umstände liegen nicht in der Verantwortung von Omnia SRL.
  • Für jede Bestellung stellt LaCasaDegliIncensi.com einen Kassenbeleg aus. Falls Sie eine Rechnung benötigen, senden Sie bitte vor dem Kauf eine E-Mail mit Ihren vollständigen Rechnungsdaten an ordini@lacasadegliincensi.com. Nachträgliche Rechnungsanforderungen können nicht berücksichtigt werden.

Kontrolle bei der Lieferung

Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Sendung:

  • ob die Anzahl der Pakete mit den Angaben auf dem Lieferschein übereinstimmt;
  • ob die Verpackung unbeschädigt, unversehrt und nicht nass ist.

Bei Unregelmäßigkeiten unterschreiben Sie bitte mit Vorbehalt auf dem Dokument des Zustellers und vermerken Sie beispielsweise:

„Annahme unter Vorbehalt wegen beschädigtem Paket.“

Innerhalb von 8 Tagen nach der Zustellung müssen Sie:

  • eine Reklamation per Einschreiben mit Rückschein beim Versanddienstleister einreichen;
  • einen Fall eröffnen, indem Sie an ordini@lacasadegliincensi.com schreiben.

Wurde die Sendung ohne Vorbehalt angenommen, können äußerlich sichtbare Schäden nicht mehr reklamiert werden. Verdeckte Schäden oder fehlende Artikel müssen innerhalb von 8 Tagen nach derselben Vorgehensweise gemeldet werden.